Diplomado en Consultoría e Investigación Turística
Este Diplomado en Consultoría e Investigación Turística te ofrece una formación integral para profesionales interesados en el turismo y la consultoría. A través de este diplomado, podrás obtener las herramientas necesarias para realizar análisis de mercado del sector turístico, planificación estratégica, gestión de destinos, campañas de marketing turístico, conocer las tecnologías emergentes y estudiar la experiencia del cliente. También obtendrás conocimientos para roles en consultoría, investigación y gestión turística y te proporcionará habilidades analíticas, de comunicación y liderazgo siendo este diplomado ideal para profesionales de la gestión, consultoría, emprendimiento y funcionarios/as que buscan destacar en un sector en constante crecimiento.
Duración
150
horas
A quién va dirigido
El Diplomado en Consultoría e Investigación Turística está dirigido a profesionales del turismo, consultoría, funcionarios/as gubernamentales y estudiantes interesados en adquirir habilidades especializadas en análisis, planificación y desarrollo turístico para desempeñar roles de consultoría, investigación y gestión dentro de la industria turística.
Aprenderás a
Este Diplomado en Consultoría e Investigación Turística te prepara para analizar datos turísticos, planificar estrategias de marketing, gestionar destinos turísticos, identificar tendencias, formular recomendaciones basadas en evidencia y comunicar hallazgos siendo todas estas habilidades fundamentales para poder destacar con éxito en roles de consultoría, investigación y gestión en la industria turística.
Campo Laboral
Las salidas laborales del Diplomado en Consultoría e Investigación Turística son las relacionadas con áreas de consultoría turística, análisis de mercado, gestión de destinos, investigación turística, emprendimiento, especialista en marketing turístico y funcionario/a gubernamental en turismo en proyectos turísticos. Prepárate para destacar en un sector en constante evolución.
Plan de estudios
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING Y MERCADO TURÍSTICO
- El mercado turístico
- Investigación de mercado
- Política de mercado
- El producto turístico
- El consumidor turístico
- Análisis de motivaciones
UNIDAD DIDÁCTICA 2. BASES PARA LA CONSULTORÍA TURÍSTICA
- Análisis y Evaluación de Destinos Turísticos
- Sostenibilidad y Responsabilidad Social en el Turismo
- Marketing y Comunicación Turística
- Gestión de Calidad y Atención al Cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESOS Y GESTIÓN DE PROYECTOS EN CONSULTORÍA
- Introducción a la Gestión de Proyectos en Consultoría
- Planificación y Diseño de Proyectos Turísticos
- Evaluación y Análisis de Factibilidad
- Herramientas y Tecnologías para la Gestión de Proyectos
- Evaluación y Cierre del Proyecto
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLANIFICACIÓN TURÍSTICA
- Características de un plan de desarrollo turístico
- Fases de un plan de desarrollo turístico
- El proyecto de desarrollo turístico
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA INVESTIGACIÓN DEL MERCADO TURÍSTICO
- Introducción
- Las fases de la investigación de mercado
- Los indicadores turísticos
UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPORTANCIA DE LA CALIDAD APLICADA A LAS EMPRESAS TURÍSTICAS
- ¿Qué es la calidad?
- Progreso hacia la calidad total
- Gestión de las empresas turísticas a través de la calidad total
- Exigencias para el cumplimiento de la calidad
UNIDAD DIDÁCTICA 7. POLÍTICAS, PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LAS EMPRESAS TURÍSTICAS
- Aseguramiento de la calidad a través de las políticas de empresa
- Sistemas de calidad y su planificación
- Sistemas de calidad y su gestión
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