UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN
- Los procesos de información
- Concepto y canales de comunicación
- El arte de comunicar
- Profundizar en la comunicación interna
- Las relaciones interpersonales
UNIDAD DIDÁCTICA 2. APTITUDES DE COMUNICACIÓN
- Comunicación, la aptitud más valorada
- Aptitudes del comunicador
- Comunicación oral efectiva
- Importancia de la comunicación en el liderazgo
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CULTURA ORGANIZACIONAL
- ¿Qué es la cultura organizacional?
- Modelos de cultura organizacional
- Cambio organizacional
- Nuevos factores culturales
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
- Pensar y planificar de forma estratégica
- Las claves del pensamiento estratégico
- Fases del pensamiento estratégico
- La visión estratégica
- El pensamiento estratégico como elemento clave para lograr el liderazgo
UNIDAD DIDÁCTICA 5. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RR. HH.
- Conceptualización
- Perspectivas en la dirección estratégica de los recursos humanos
- La relación entre la estrategia empresarial y la de recursos humanos
- Modelos de gestión estratégica de RRHH
- Proceso de DERRHH
- Barreras a la DERRHH
UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
- Introducción a la comunicación en la empresa
- Proceso y elementos de la comunicación
- La calidad de las comunicaciones empresariales
- Tipos de comunicaciones: Internas y externas
- Tipologías de comunicación empresarial
UNIDAD DIDÁCTICA 7. ESTILOS DE COMUNICACIÓN Y ESTRATEGIAS
- La importancia de saber comunicar
- El estilo de comunicación Pasivo o Inhibido
- El estilo de comunicación Agresivo
- El estilo de comunicación Asertivo
- La escucha activa
- La empatía
- Mensaje YO
- Estrategias de comunicación de empresarial
UNIDAD DIDÁCTICA 8. POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN INTEGRAL EMPRESARIAL
- PCI o políticas de comunicación integral
- Formación en comunicación de los directivos
- Organización de actos públicos
- Actitudes y comportamientos ante medios de comunicación
UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN Y ESTRATEGIA EN LAS REDES
- Visibilidad e Imagen de la Empresa en la Red
- ¿Qué vamos a comunicar?
- Importancia y Repercusión de las Redes Sociales
- Por Dónde Comunicarnos. Tipos de Redes Sociales
- Desventajas de las Redes Sociales
