Diplomado en Marketing Digital

Duración

3 meses

Titulación

Diplomados

Modalidad

Online

    Este programa incluye:

    Videos

    Tutoría personalizada

    Recursos descargables

    Titulación oficial

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    Descripción del programa

    La rápida evolución de la economía digital y de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han supuesto un auge disruptivo de los procesos de comunicación y por ende de los procesos de compra. En este sentido, debido a sus grandes ventajas, el marketing digital se ha impuesto como protagonista de la planificación estratégica de las empresas. Con este Diplomado en Marketing Digital adquirirás las competencias necesarias para implantar y ejecutar el plan de marketing, sus objetivos, tácticas y acciones en cualquier organización, teniendo en cuenta las herramientas, perfiles profesionales y recursos propios del ámbito digital. Con esta formación apuestas por una capacitación avanzada y altamente especializada en un sector en crecimiento.

    UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL

    1. Introducción
    2. Concepto de Marketing Digital
    3. Funciones y objetivos del Marketing Digital
    4. Ventajas del Marketing Digital
    5. Características de Internet como medio del Marketing Digital

    UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA

    1. Tipos de redes sociales
    2. La importancia actual del social media
    3. Prosumer
    4. Contenido de valor
    5. Marketing viral
    6. La figura del Community Manager
    7. Social Media Plan
    8. Reputación Online

    UNIDAD DIDÁCTICA 3. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO: SEO

    1. Importancia del SEO
    2. Funcionamiento de los buscadores
    3. Google: algoritmos y actualizaciones
    4. Cómo salir de una penalización en Google
    5. Estrategia SEO

    UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEM: PERFORMANCE MARKETING

    1. Introducción al SEM
    2. Principales conceptos de SEM
    3. Sistema de pujas y calidad del anuncio
    4. Primer contacto con Google Ads
    5. Creación de anuncios de calidad
    6. Indicadores clave de rendimiento en SEM

    UNIDAD DIDÁCTICA 5. INBOUND MARKETING

    1. ¿Qué es el Inbound Marketing?
    2. Marketing de Contenidos
    3. Marketing viral
    4. Video Marketing
    5. Reputación online

    UNIDAD DIDÁCTICA 6. SOCIAL CRM

    1. Introducción
    2. Marketing relacional
    3. Experiencia del usuario
    4. Herramientas de Social CRM

    UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN SOCIAL MEDIA

    1. Definir la estrategia
    2. Cuentas específicas
    3. Identificación del equipo
    4. Definir el tono de la comunicación
    5. Protocolo de resolución de problemas
    6. Manual de Preguntas Frecuentes (FAQ)
    7. Monitorización
    8. Gestión, seguimiento y fidelización
    9. Medición de la gestión de atención al cliente

    UNIDAD DIDÁCTICA 8. EMAIL MARKETING

    1. Fundamentos del email marketing
    2. Objetivos del email marketing
    3. Estructura de un email
    4. Tipos de campañas

    UNIDAD DIDÁCTICA 9. E-COMMERCE

    1. Auge del comercio online
    2. Tipos de eCommerce
    3. Atención al cliente
    4. Embudos de conversión
    5. Casos de éxito

    UNIDAD DIDÁCTICA 10. COPYWRITING

    1. ¿Qué es el copywriting?
    2. Conectar, emocionar y convencer
    3. Principales técnicas de copywriting
    4. SEO para Copywriting
    5. La importancia de los títulos

    Metodología

    asesorias

    Integración en equipos de trabajo

    asesorias

    Trabajo en línea

    asesorias

    Asesorías y auditorías

    asesorias

    Proyecto Final

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    Descubre la innovadora metodología de UDAVINCI

    Con nuestra metodología de aprendizaje online el alumno comienza sus estudios en UDAVINCI a través de un campus virtual diseñado exclusivamente para desarrollar el itinerario formativo con el objetivo de mejorar su perfil profesional.


    El alumno contará con todos los contenidos y recursos: vídeos, presentaciones, libros, links de internet, y una serie de actividades tales como: foros, auto evaluaciones, ensayos, estudios de caso, etc... todo ello articulado y organizado en una guía académica semanal por docentes especializados. A la par, una vez cada 15 días (según la asignatura que se trate), tendrá una sesión sincrónica con el docente. Esta sesión es una reunión donde podrá interactuar con el facilitador y sus pares académicos, exponer dudas y preguntas. Generalmente se realiza entre lunes y viernes, entre 19:00 y 22:00, horario de CDMX. No es una sesión obligatoria, a menos que se indique lo contrario al inicio de la asignatura.

    Validez Académica

    Campo Laboral

    El Diplomado en Marketing Digital está dirigido a profesionales de marketing, comunicación y dirección que busquen una especialización en el ámbito digital para impulsar su carrera en el Departamento de Marketing de cualquier organización. Así como a perfiles técnicos interesados en ampliar su formación con una visión estratégica de la gestión del marketing digital.

    Perfil de egreso

    Las salidas profesionales del Diplomado en Marketing Digital son principalmente la de dirección de marketing y comunicación, consultoría y asesoría, perfil experto o especialista en marketing digital y comercio electrónico, así como otros perfiles técnicos relacionados con la misma área. En definitiva, para cualquier puesto relacionado con marketing digital.
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