Especialización en Marketing y Dirección Comercial
La Especialización en Marketing y Dirección Comercial es clave para formar a los/as líderes del presente. Las habilidades en ventas, organización de equipos, prospección comercial y marketing son una necesidad de las empresas y eso solo va en aumento. La demanda de profesionales que dominen estas cualidades y sepan trazar una estrategia efectiva no diferencia entre sectores y tamaños de empresas. En la actualidad, es necesario contar con la mejor experiencia de cliente, una marca sólida y un equipo de ventas capaz de identificar necesidades y satisfacerlas mejor que las alternativas del mercado. Es por ello que, esta formación es una solución completa para entrar en las dinámicas de las empresas líderes de sus sectores.
Duración
6 meses
A quién va dirigido
Esta Especialización en Marketing y Dirección Comercial está diseñada para que profesionales del área de las ventas y el marketing den el salto a puestos de dirección o estratégicos, tales como la dirección de marketing, dirección comercial, e incluso, la dirección general. Además, permite la transformación de perfiles técnicos en perfiles de ventas.
Aprenderás a
Gracias a esta Especialización en Marketing y Dirección Comercial serás capaz de crear estrategias efectivas y eficaces para competir en el mercado y potenciar tu perfil profesional dentro de las ventas y el marketing. Verás las claves del entorno competitivo actual y cómo aprovecharlas. Aprenderás a generar un plan comercial y de marketing para empresas de todo tipo de sectores, logrando los objetivos propuestos.
Campo Laboral
Cuando hayas completado esta Especialización en Marketing y Dirección Comercial podrás presentarte a ofertas de trabajo relacionadas con la dirección de equipos comerciales y de marketing, así como puestos técnicos de mercadotecnia y ventas dentro de empresas de cualquier sector. También podrás prestar consultoría especializada en estrategia empresarial.
Plan de estudios
MÓDULO 1. MERCADOTECNIA ESTRATÉGICA Y COMERCIALIZACIÓN
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING ESTRATÉGICO
- Procesos de planificación estratégica
- El papel del marketing en la empresa
- Análisis de situación y estrategias de marketing
- La orientación al cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
- Importancia de la estrategia de segmentación del mercado en la estrategia de las organizaciones
- Los criterios de segmentación de mercados de consumo e industriales Requisitos para una segmentación eficaz
- Las estrategias de cobertura del mercado
- Las técnicas de segmentación de mercados a priori y a posteriori
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y DE LA ESTRUCTURA COMPETITIVA
- Introducción
- El análisis de la demanda Concepto, dimensiones y factores condicionantes de la demanda
- Concepto de cuota de mercado de una marca: determinación y análisis de sus componentes
- Los modelos explicativos de la selección y del intercambio de la marca
- Los factores condicionantes del atractivo estructural de un mercado o segmento
UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
- Factores de influencia en el comportamiento del consumidor
- El proceso de la cultura
- Semejanzas y diferencias de los valores culturales
- Factores sociológicos de consumo
- El proceso de decisión del consumidor
UNIDAD DIDÁCTICA 5. POSICIONAMIENTO
- Conceptualización del posicionamiento en el mercado
- Elementos del posicionamiento
- Estrategias de posicionamiento
- Fases y mapas de posicionamiento
UNIDAD DIDÁCTICA 6. DISEÑO, EJECUCIÓN Y CONTROL DEL PLAN DE MARKETING
- Plan de marketing: concepto, utilidad y horizonte temporal
- El diseño del plan de marketing: principales etapas
- La ejecución y control del plan de marketing Tipos de control
- Desarrollo del plan de marketing
UNIDAD DIDÁCTICA 7. PLAN DE VENTAS
- Previsión y utilidad
- Análisis geográfico de la zona de ventas
- Marcar objetivos
- Diferencia entre objetivos y previsiones
- Cuotas de actividad
- Cuotas de participación
- Cuotas económicas y financieras
- Estacionalidad
- El plan de ventas
MÓDULO 2. NEUROMARKETING
UNIDAD DIDÁCTICA 1. HERRAMIENTAS DEL NEUROMARKETING Y SU APLICACIÓN EN LA FUERZA DE VENTAS
- Definición y objetivos del Neuromarketing
- Evolución del marketing al neuromarketing
- Aplicaciones del neuromarketing
UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIONES PROFESIONALES Y ÁMBITOS DE ACTUACIÓN DEL NEUROMARKETING
- Perfil profesional en Neuromarketing
- El neuromarketing en el mercado
- Neuromanagement, neuroliderazgo y neurocoaching
- Neuroecomonía organizacional
- Neuromarketing político
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ALCANCE Y LIMITACIONES DEL NEUROMARKETING APLICADOS A LOS CANALES DE VENTAS
- Alcance del Neuromarketing
- Limitaciones del Neuromarketing
- Neuroescepticismo
- Límites éticos de la neuropublicidad
UNIDAD DIDÁCTICA 4. SITUACIÓN ACTUAL DEL NEUROMARKETING Y TENDENCIAS FUTURAS
- El Neuromarketing actual
- Tendencias en Neuromarketing
UNIDAD DIDÁCTICA 5. MOTIVACIÓN Y EMOCIÓN. HERRAMIENTAS PARA EL NEUROMARKETING
- Motivación. Definición y aspectos básicos
- Emoción. Definición y aspectos básicos
- Emoción y consumo
- Neuronas espejo
- Cerebro reptiliano, límbico y neocórtex
UNIDAD DIDÁCTICA 6. PERCEPCIÓN Y ATENCIÓN. HERRAMIENTAS PARA EL NEUROMARKETING
- Percepción. Definición y aspectos básicos
- La percepción selectiva
- La percepción de acontecimientos
- Atención. Definición y aspectos básicos
- Taxonomía de la atención
- Los filtros del cerebro
- El ojo del espectador
- Percepción y atención. Caso de estudio
UNIDAD DIDÁCTICA 7. APRENDIZAJE. HERRAMIENTA PARA UNA ESTRATEGIA DE NEUROMARKETING
- Aprendizaje. Definición y aspectos básicos
- Clasificación de los estilos del aprendizaje asociados a la Neurociencia
- Teorías psicológicas del aprendizaje
- Aprendizaje y Neuromarketing: conclusiones finales
UNIDAD DIDÁCTICA 8. MEMORIA Y NEUROMARKETING
- Memoria. Definición y aspectos básicos
- Consolidación y reconstrucción de la memoria
- Neurociencia y memoria
UNIDAD DIDÁCTICA 9. INFLUENCIAS DEL CONSUMIDOR
- Influencias internas
- Influencias externas
- Tipos de comportamiento de compra y etapas en el proceso de compra en los mercados de consumo
- El estudio del comportamiento de compra: características, alcance e interrelaciones con otras disciplinas
- Consumidor Digital y Comportamiento del Consumidor Digital
UNIDAD DIDÁCTICA 10. TÉCNICAS DE MARKETING SENSORIAL
- Del comprador sensorial al cliente recurrente
- El cliente como prescriptor
- El circuito de la dopamina
- Efectos del marketing ante estímulos psicológicos
- Proceso de cambio de los hábitos de consumo
- Generación de ventas recurrentes
UNIDAD DIDÁCTICA 11. TÉCNICAS DE NEUROMARKETING ESTRATÉGICO
- Segmentación de mercado
- Neurosegmentación
- La demanda en el neuromarketing estratégico
- El Neuromap: PAIN, CLAIM y GAIN
UNIDAD DIDÁCTICA 12. TÉCNICAS DE NEUROMARKETING MIX Y NEUROVENTAS
- Las 4 Ps en el neuromarketing
- Fundamentos y metodología de la neuroventa
- La neurocomunicación en la venta
- Estrategias producto servicio
- Packaging y neuromarketing
- Factor precio en neuromarketing
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