Especialización en Psicología y Sociología del Consumidor

Programa de estudios

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Duración

6 meses

Titulación

Especializaciones

Modalidad

Online

Descripción

Este programa incluye:

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Recursos descargables

Titulación oficial

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Descripción del programa

La psicología del consumidor estudia el comportamiento humano y se enfoca en su manera de ser como comprador de productos o servicios, es decir, analiza sus preferencias, patrones de compra y costumbres de consumo. Sumérgete en el Universo del Consumidor con nuestra Especialización en Psicología y Sociología del Consumidor. Esta te ayudará a adentrarte en un viaje multidisciplinario. Explora la intersección entre la mente humana, la sociedad y el mundo económico, comprendiendo los patrones de compra, influencias sociales y decisiones de mercado desde una perspectiva única y profunda. Todo ello de la mano de un equipo de docentes expertos en el área que te acompañarán en tu proceso de aprendizaje.

Programa de Estudios

MÓDULO 1. SOCIOLOGÍA EN EL ÁMBITO ECONÓMICO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. RECORRIDO POR LA SOCIOLOGÍA ECONÓMICA

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SOCIOLOGÍA ECONÓMICA EN EL MERCADO

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONSTRUCCIÓN SOCIAL DE RELACIONES MERCANTILES

UNIDAD DIDÁCTICA 4. REDES SOCIALES EN EL MERCADO ECONÓMICO

UNIDAD DIDÁCTICA 5. VISIÓN COGNITIVA EN EL MERCADO ECONÓMICO

UNIDAD DIDÁCTICA 6. DINÁMICAS SOCIALES EN EL MUNDO ECONÓMICO

MÓDULO 2. PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

Psicología del consumidor
Motivación y persuasión del consumidor
Las emociones en el comportamiento de compra
Predicción en el comportamiento de compra

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LOS CONSUMIDORES Y DE LAS ORGANIZACIONES

El estudio del comportamiento de compra: características, alcance e interrelaciones con otras disciplinas
Los condicionantes del comportamiento de compra de los consumidores
Tipos de comportamiento de compra y etapas en el proceso de compra en los mercados de consumo
El comportamiento de compra de las organizaciones: condicionantes, tipos de comportamiento y etapas en el proceso de compra industrial

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE CONSUMIDORES Y SEGMENTACIÓN DE MERCADO

Tipos de Consumidores y Segmentación del mercado
Neurosegmentación
Consumidor Digital y Comportamiento del Consumidor digital
La demanda en el neuromarketing estratégico
Técnicas de análisis de la demanda
Principales tipos de neurotransmisores y su efecto en el consumidor
El Neuromap: PAIN, CLAIM y GAIM

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PSICOLOGÍA DEL PUNTO DE VENTA Y PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

Principios y criterios para la distribución de la superficie de venta
La concepción del establecimiento
Gestión de recursos humanos en el punto de venta
Principales instrumentos de conocimiento del consumidor
Comportamiento del consumidor en el punto de venta

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PSICOLOGÍA DE LA COMPRA Y PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

Factores psicológicos de la compra
Psicología del cliente

UNIDAD DIDÁCTICA 6. ENGAGEMENT CON EL CLIENTE Y ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA

El ciclo de vida del cliente
El estudio del comportamiento de compra: ciclo de compra y consumo del cliente
El momento de la verdad “zeromoment of truth”
Estrategias de Fidelización del cliente

Metodología

asesorias

Integración en equipos de trabajo

asesorias

Trabajo en línea

asesorias

Asesorías y auditorías

asesorias

Proyecto Final

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Descubre la innovadora metodología de UDAVINCI

Con nuestra metodología de aprendizaje online el alumno comienza sus estudios en UDAVINCI a través de un campus virtual diseñado exclusivamente para desarrollar el itinerario formativo con el objetivo de mejorar su perfil profesional.

El alumno contará con todos los contenidos y recursos: vídeos, presentaciones, libros, links de internet, y una serie de actividades tales como: foros, auto evaluaciones, ensayos, estudios de caso, etc... todo ello articulado y organizado en una guía académica semanal por docentes especializados. A la par, una vez cada 15 días (según la asignatura que se trate), tendrá una sesión sincrónica con el docente. Esta sesión es una reunión donde podrá interactuar con el facilitador y sus pares académicos, exponer dudas y preguntas. Generalmente se realiza entre lunes y viernes, entre 19:00 y 22:00, horario de CDMX. No es una sesión obligatoria, a menos que se indique lo contrario al inicio de la asignatura.

Validez Académica

Campo Laboral

Esta Especialización en Psicología y Sociología del Consumidor se enfoca a estudiantes de psicología, sociología, marketing y profesionales del mundo comercial deseosos de comprender más profundamente los procesos de toma de decisiones de los consumidores. También es ideal para emprendedores y profesionales del mundo empresarial interesados en optimizar estrategias comerciales.

Perfil de egreso

Las salidas profesionales que te proporciona esta Especialización en Psicología y Sociología del Consumidor son variadas. Podrás desempeñarte como analista de mercado, consultor en estrategias comerciales, especialista en comportamiento del consumidor, gestor de marketing o investigador sociológico aplicado al mundo empresarial entendiendo así a los y las consumidores.

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Especialización en Project Management: Calidad, Tiempos y Costes

Duracion:

6 meses

Especialización en Psicología y Sociología del Consumidor

Este programa incluye:

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MÓDULO 1. SOCIOLOGÍA EN EL ÁMBITO ECONÓMICO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. RECORRIDO POR LA SOCIOLOGÍA ECONÓMICA

UNIDAD DIDÁCTICA 2. SOCIOLOGÍA ECONÓMICA EN EL MERCADO

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONSTRUCCIÓN SOCIAL DE RELACIONES MERCANTILES

UNIDAD DIDÁCTICA 4. REDES SOCIALES EN EL MERCADO ECONÓMICO

UNIDAD DIDÁCTICA 5. VISIÓN COGNITIVA EN EL MERCADO ECONÓMICO

UNIDAD DIDÁCTICA 6. DINÁMICAS SOCIALES EN EL MUNDO ECONÓMICO

MÓDULO 2. PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

UNIDAD DIDÁCTICA 1. PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LOS CONSUMIDORES Y DE LAS ORGANIZACIONES

UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE CONSUMIDORES Y SEGMENTACIÓN DE MERCADO

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PSICOLOGÍA DEL PUNTO DE VENTA Y PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PSICOLOGÍA DE LA COMPRA Y PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

UNIDAD DIDÁCTICA 6. ENGAGEMENT CON EL CLIENTE Y ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA

Metodología

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Validez Académica

Campo Laboral

Perfil de egreso

Especialización en Project Management: Calidad, Tiempos y Costes

Especialización en SEO, SEM y Posicionamiento Web

Especialización en Branding

Especialización en Comportamiento del Consumidor

Especialización en Segmentación de Mercados y Pricing

Especialización en Iconografía e Iconología

Especialización en Desarrollo de Producto

Especialización en Investigación de Mercados

Especialización en E-Mail Marketing y Mobile Marketing

Especialización en Publicidad

Especialización en Estadística Descriptiva

Especialización en Social Media Management

Especialización en Operaciones en E-Commerce

Especialización en Comercialización

Especialización en Tecnologías de la Información

Especialización en Medios y Soportes no Convencionales

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